Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Nitecore Soldes Boutique (opérant sur www.outilsdesurvie.com), nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, tout comme nous accordons de l’importance à la qualité de nos équipements de survie et d’aventure. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

1. Collecte des Informations

Nous collectons différents types d’informations pour fournir et améliorer nos services :

• Informations personnelles : Nom, adresse, email, numéro de téléphone, détails de paiement (traités de manière sécurisée via nos passerelles de paiement)
• Données de commande : Historique d’achat, produits commandés, préférences
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies et technologies similaires)
• Communications : Échanges avec notre service client (email, chat)

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et fournir nos services
• Améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser nos recommandations (par exemple pour les accessoires de survie ou équipements outdoor)
• Communiquer avec vous concernant vos commandes, questions et promotions (si vous y avez consenti)
• Assurer la sécurité de nos transactions et prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage et Divulgation

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (PayPal, banques), services d’analyse web – uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir nos services
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits et sécurité
• Partenaires commerciaux : Dans des cas limités et anonymisés pour l’analyse de marché (par exemple tendances d’achat d’équipements bushcraft)

Pour les commandes internationales, certaines données peuvent être transférées hors de l’UE dans des pays offrant une protection adéquate.

4. Stockage et Sécurité

Nous appliquons les mêmes standards de qualité à la protection de vos données qu’à la sélection de nos produits Nitecore et Bushnell :

• Cryptage SSL 256-bit pour toutes les transactions
• Stockage sécurisé avec accès restreint
• Surveillance 24/7 contre les activités frauduleuses
• Conservation des données uniquement aussi longtemps que nécessaire

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et autres réglementations, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la correction ou la suppression
• Limiter ou vous opposer au traitement
• Retirer votre consentement (pour le marketing)
• Portabilité des données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Comme pour choisir le bon équipement de survie, nous utilisons les bons outils pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (panier, connexion)
• Cookies analytiques : Pour comprendre l’utilisation du site (via Google Analytics)
• Cookies marketing : Pour afficher des publicités pertinentes (par exemple pour les accessoires de cuisine outdoor)

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement pour refléter les changements légaux ou nos pratiques. La version mise à jour sera publiée sur notre site avec une nouvelle date de révision.

L’équipe Nitecore Soldes Boutique
« Votre partenaire pour des aventures sans limites – et une protection des données sans compromis »